Tiago Magno
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Produtos DigitaisA preencher.

Indicai

Redesign de sistema para um cliente recorrente do setor automotivo.

ProjetoIndicai
PapelRedesign de Sistema
AnoA preencher.
CategoriaProdutos Digitais
01

Visão Geral e Contexto de Negócio

Contexto
Projeto de um cliente recorrente (Gabriel), que também trouxe os projetos Brasil Truck, Connecta Car, DokDEtran e Security Assistencia.
Problema de Negócio
Site desatualizado ou inexistente, com uma linguagem visual que não representava mais a empresa nem transmitia a seriedade do negócio.
Objetivos & KPIs
Modernizar a linguagem visual e a experiência de navegação
Consolidar a presença digital da empresa
Refletir com clareza a proposta de valor e a identidade do negócio
Seu Papel & Escopo
Redesign de um sistema (não apenas site) — função exata do sistema não documentada com precisão.
Restrições & Prazos
Prazo e orçamento definidos previamente, com pouca negociação
Entrega padrão em CMS (WordPress)
Conteúdo final dependente da participação do cliente
02

Diagnóstico, Pesquisa e Alinhamento Estratégico

Metodologia
Briefing inicial, reunião de kickoff, benchmark e pesquisa de referências na área de atuação do cliente, seguidos de wireframe já com conteúdo e imagens de referência para alinhar a linguagem visual antes da criação.
Por que essa abordagem?
Esse processo dá ao cliente uma visão concreta do que está sendo construído, apoiada em análise real de concorrentes — o que evita retrabalho e alinha expectativas desde o início.

"Identificar o que os concorrentes não oferecem e transformar isso em diferencial, seja uma função melhor, seja uma linguagem visual mais forte."

Principal Insight
Identificar o que os concorrentes não oferecem e transformar isso em diferencial, seja uma função melhor, seja uma linguagem visual mais forte.
Gestão de Stakeholders
Relação próxima e colaborativa com o cliente: apresentação de opções com justificativa de mercado, mantendo abertura para ele redirecionar a direção, com pontos de feedback ao longo do projeto.
03

Arquitetura, Decisões de Design e UI

Hipótese Central

Estruturar o site como uma narrativa linear alinhada ao objetivo central do negócio, priorizando clareza de leitura e visibilidade dos CTAs — já que a maioria desses projetos tem geração de contato ou venda como fim último.

Alternativas Descartadas
Conteúdo ou seções sem relação direta com o objetivo do cliente

Qualquer elemento que não reforçasse o que o cliente queria comunicar foi descartado ao longo do processo.

Edge Cases & Fluxos
Responsivo/mobile first obrigatório em todos os projetos, além de formulários com variações (contato, trabalhe conosco, ouvidoria).
Design System
Figma como ferramenta principal (em projetos mais antigos, Adobe Photoshop e Adobe XD).
Validação & Usabilidade
Validação por apresentação guiada das telas ao cliente, com diagramas de layout e interação por projeto, e checagem do número de cliques necessários para completar cada fluxo.
04

Viabilidade Técnica e Handoff

Colaboração com Engenharia
Entrega em WordPress — padrão da maioria dos projetos da época.
Especificação & Documentação
Dados de acesso e código-fonte entregues ao cliente (prática consolidada nos projetos mais recentes).
Estratégia de Lançamento
Publicação na hospedagem e domínio do próprio cliente, com treinamento por vídeo e/ou reunião de finalização, e suporte a dúvidas por 1 a 3 meses após a entrega.
05

Impacto, Resultados e Aprendizados

Resultados Quantitativos
Impacto Qualitativo
Retorno positivo do cliente, sem registros de insatisfação — apenas ajustes pontuais de finalização.
Post-mortem — o que faria diferente

Sem métricas formais de acompanhamento na maior parte dos casos; o foco esteve em entregar bom desempenho técnico (pontuação no Google PageSpeed).

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